Gestión de evidencia digital de extremo a extremo

Desde que se graba hasta que se presenta en un tribunal. Nuestra plataforma protege la cadena de custodia con cifrado, trazabilidad y control de acceso granular.

Funcionalidades que marcan la diferencia

Cada módulo diseñado para resolver necesidades reales de gestión de evidencia en instituciones

01

Cadena de custodia de evidencia

Cada archivo queda vinculado a su dispositivo, operador, fecha y geolocalización. Registro inmutable de cada acceso y modificación.

02

Almacenamiento cloud escalable

Planes desde 10TB mensuales con redundancia geográfica. Cifrado AES256 en reposo y en tránsito.

03

Búsqueda inteligente

Encuentra cualquier grabación por fecha, operador, ubicación o etiquetas personalizadas en segundos.

04

Control de acceso por roles

Define quién puede ver, descargar o compartir evidencia. Auditoría completa de cada acción.

05

Configuración remota de dispositivos

Administra resoluciones, horarios de grabación y parámetros de cada bodycam desde la plataforma web.

06

Reportes y exportación forense

Genera reportes con metadatos completos, marcas de agua y hash de verificación para procesos legales.

¿Por qué elegir Percker Evidence Management System (PEMS)?

Seguridad a toda prueba

Cifrado AES256 en cada capa del sistema

Acceso desde cualquier lugar

Plataforma 100% web, sin instalaciones

Multi-empresa

Gestiona múltiples organizaciones desde una instancia

Escalable

Crece sin límites: de 10 a 10.000 dispositivos

Conocer PEMS

Cómo viaja la evidencia, tramo por tramo

PEMS captura, transmite, almacena y administra la evidencia audiovisual de extremo a extremo. La cadena tiene cuatro tramos y en ninguno de ellos la evidencia queda sin cifrar ni sin registro de quién la tocó.

1

Bodycam

La captura sale cifrada con los metadatos ya incrustados: hora, fecha, coordenadas GPS e identificador de usuario. No se agregan después, viajan dentro del archivo.

2

Aplicación cliente

Configura la cámara por USB, descarga la evidencia y la sincroniza a la nube. El material no sale del equipo sin pasar por ese control.

3

Backend y nube propia

Cifrado AES-256 en reposo y en tránsito, control de acceso por rol, trazabilidad, metadatos y retención automatizada. Infraestructura propia, operada en Chile.

4

Plataforma web

Monitoreo en tiempo real, búsqueda, reproducción y descarga controlada por rol, desde cualquier lugar con conexión.

Especificaciones

CifradoAES-256 en reposo y en tránsito, sobre video, voz y metadatos
Control de accesoPor rol, con doble factor de autenticación configurable
TrazabilidadMetadatos de fecha, hora, geolocalización y usuario incrustados desde la captura
RetenciónCalendarios configurables con eliminación automática al cumplirse el período
ExportaciónMP4 con códec H.264 o H.265
InfraestructuraBackend y nube propios, operados en Chile bajo jurisdicción chilena
OperaciónPlataforma 100% en español, disponible 24/7

Fuente: memoria técnica PEMS v1.0, Percker Technologies®.

Preguntas frecuentes sobre PEMS

¿Dónde se almacena la evidencia grabada por las bodycams?

En infraestructura propia de Percker Technologies® operada en Chile. El backend y la nube no son de un tercero extranjero: la evidencia queda bajo jurisdicción chilena, cifrada con AES-256 tanto en reposo como en tránsito.

¿Cuánto tiempo se conserva la evidencia en PEMS?

Los calendarios de retención son configurables según la exigencia normativa de cada institución, y la eliminación es automática una vez cumplido el período definido. No depende de que alguien se acuerde de borrar.

¿Cómo se garantiza la cadena de custodia?

Cada archivo lleva metadatos generados automáticamente por el sistema —fecha, hora, geolocalización y usuario— y el acceso está restringido por rol. La evidencia es propiedad exclusiva del cliente y no puede modificarse, eliminarse ni descargarse sin autorización.

¿En qué formato se exporta la evidencia para presentarla?

En MP4 con códec H.264 o H.265, según la necesidad operativa, manteniendo la integridad del archivo y sus metadatos.